隨著全球老齡化問題加劇,養(yǎng)老機器人正成為消費領(lǐng)域的新熱點,并逐漸成為解決養(yǎng)老問題的重要方式之一。前不久,由我國牽頭制定的養(yǎng)老機器人國際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。該項標(biāo)準(zhǔn)聚焦老年人在日常生活、健康護理等各方面的需求,兼顧老年人的生理和心理特點,為各類養(yǎng)老機器人的產(chǎn)品設(shè)計、制造、測試和認證等提供了基準(zhǔn)。
《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》提出,發(fā)展壯大老年用品產(chǎn)業(yè),發(fā)展輔助搬運、翻身、巡檢等機器人,提升家庭服務(wù)機器人等適老產(chǎn)品的智能水平、實用性和安全性。《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見》也提出,要加快養(yǎng)老科技和信息化發(fā)展應(yīng)用,重點推動人形機器人等技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)用。在政策引領(lǐng)下,從入門級陪伴機器人到高端護理類機器人,產(chǎn)品類型日益豐富。在哈爾濱,由哈工大機器人集團等企業(yè)研制的適老功能機器人和智能穿戴設(shè)備,已在多個社區(qū)設(shè)置體驗廳;江蘇一家企業(yè)研發(fā)的智能養(yǎng)老機器人“大頭阿亮”,可以全天候智能服務(wù)居家老人;沈陽新松機器人自動化股份有限公司生產(chǎn)的助行設(shè)備、床椅機器人等,能夠提供更加專業(yè)的服務(wù)……養(yǎng)老機器人不再只是科技展臺上的概念產(chǎn)品,而是逐漸成為千家萬戶的應(yīng)用消費品。
盡管我國養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)取得了顯著進展,但仍存在一些瓶頸:養(yǎng)老機器人的價格較高,增加了消費者的使用成本,也限制了企業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)推廣;養(yǎng)老機器人的智能化水平、可靠性和安全性有待進一步提升;等等。
為此,應(yīng)加快制定和完善有關(guān)法律法規(guī),建立健全養(yǎng)老機器人的標(biāo)準(zhǔn)和認證體系,明確機器人在工作過程中的責(zé)任認定,保護消費者的隱私和數(shù)據(jù)安全等,確保消費市場的健康發(fā)展。
在生產(chǎn)領(lǐng)域,要突破養(yǎng)老機器人發(fā)展的技術(shù)瓶頸。加大對人工智能、傳感器、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的投入力度。企業(yè)也可與醫(yī)療機構(gòu)、科研院所等合作,注重生產(chǎn)操作方式簡單、數(shù)據(jù)加密安全的機器人,提升機器人的智能化水平,有針對性地開發(fā)更符合老年人需求的產(chǎn)品。
養(yǎng)老機器人市場的蓬勃發(fā)展,既是消費升級的具體體現(xiàn),也是銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果。隨著消費觀念從“將就養(yǎng)老”向“品質(zhì)養(yǎng)老”轉(zhuǎn)變,養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)將逐步從高端消費品市場走向大眾市場。市場相關(guān)各方應(yīng)加大補貼力度降低消費者購買成本,企業(yè)可通過向社區(qū)、養(yǎng)老機構(gòu)等提供免費試用、設(shè)備租賃、共享使用等服務(wù),促進養(yǎng)老機器人的推廣與普及。
在推動市場朝著更加理性、健康方向發(fā)展的同時,更要關(guān)注老年群體的真實需求,避免過度營銷和概念炒作,讓技術(shù)真正服務(wù)于人,為老年人創(chuàng)造有尊嚴、有幸福感的晚年生活。(作者:馬維維 來源:經(jīng)濟日報)